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お問合せ内容によっては、対応にお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
お急ぎの方はお手数ですが直接オペレーターへお電話にてご依頼いただきますようお願いいたします
お問合せの前にご確認ください
給湯器や電気温水器 （部屋中湯が出ない）、エアコン（温風、冷風が出ない）の不具合の場合はお部屋全体のブレーカーを一度すべて落としていただき、機器のリセットを行なって下さい。 それでも復旧しない場合はこちらのWebフォームで受付をお願い致します。
給湯器復旧方法
エアコン復旧方法
12月～2月の水がでない症状につきましては水道管の凍結が原因の可能性がございます。凍結対策の動画もございますのでお困りの際はご活用ください。
凍結防止動画
解氷動画
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(例)2021/12/1 ※入居日が分からない場合は「不明」と入力ください。

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